Myyntitilausagentti tuo tehokkuutta ja automaatiota myyntiprosessiin

Microsoft on esitellyt ensimmäisen tekoälypohjaisen agentin Business Centralille, jonka tarkoituksena on tehostaa ja automatisoida myyntitilausten käsittelyä. Myyntitilausagentti automatisoi monia manuaalisia tehtäviä, mikä vähentää virheiden määrää ja nopeuttaa myyntiprosessia. Microsoftin agentit ovat suunniteltu helpottamaan käyttäjien päivittäisiä tehtäviä sekä tarjoamaan reaaliaikaista tukea ja tietoa. Tekoälyn ja koneoppimisen integrointi Business Centralin eri osa-alueisiin mahdollistaa yrityksille älykkäiden ratkaisujen hyödyntämisen liiketoiminnan kehittämisessä.

Mikä on myyntitilausagentti?

Myyntitilausagentti on integroitu tekoälypohjainen asiakaspalvelija, joka automatisoi asiakkaiden myyntitarjouspyyntöjen ja myyntitilausten käsittelyn. Agentti voi hallita koko myyntitilauksen prosessia alkaen asiakkaan tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse, nimikkeiden saatavuuden tarkistamisesta, tarjouksen laatimisesta ja sen hyväksynnän seuraamisesta aina myyntitilauksen luomiseen asti. Lisäksi agentin käyttöönotto on helppoa; riittää, että käyttäjä määrittää sähköpostilaatikon, johon asiakkaiden pyynnöt saapuvat.

Agentin työvaiheet:

1. Ota vastaan asiakkaiden sähköpostit ja lue niissä esitetyt tuotepyynnöt.

2. Tunnista asiakas rekisteröityjen asiakkaiden joukosta Business Centralissa.

3. Laadi myyntitarjous pyydetyillä tuotteilla.

4. Varmista tuotteiden saatavuus.

5. Lähetä myyntitarjous asiakkaalle hyväksyttäväksi.

6. Vastaanota vahvistus asiakkaalta, muuta tarjous tilaukseksi ja lähetä asiakkaalle tilausvahvistus sähköpostitse.

Haluatko nähdä, miten agentti toimii käytännössä? Katso tämä lyhyt video:

Hyödyt yrityksille

• Ajan säästö: Automatisoimalla myyntitilaukset yritykset voivat säästää merkittävästi aikaa, joka voidaan käyttää muihin tärkeisiin tehtäviin.

• Parannettu asiakaspalvelu: Nopeampi ja tarkempi tilauskäsittely parantaa asiakastyytyväisyyttä.

• Vähemmän virheitä: Automaatio vähentää inhimillisten virheiden määrää, mikä johtaa tarkempiin ja luotettavampiin tilauksiin.

Hyödynnä tekoäly Business Centralissa

Business Centralin uusi myyntitilausagentti on merkittävä lisäys tuotteeseen, joka tuo mukanaan tehokkuutta ja automaatiota myyntiprosessiin. Lisää agentteja on tulossa, ja loppuvuodesta julkaistaan muun muassa ostolaskuagentti tehostamaan ostolaskuprosessia.

Ota yhteyttä Adaptoriin, niin kerromme lisää Business Centralin tekoälyominaisuuksista ja siitä, miten voit ottaa ne käyttöön yrityksessäsi. Asiantunteva tiimimme auttaa sinua hyödyntämään Business Centralin ja tekoälyn mahdollisuudet täysimääräisesti!